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Soporte técnico

Reporte de incidencia o consulta técnica

Si detectas una anomalía en el sistema de iluminación de tu nave o taller, o necesitas asesoría sobre la selección de luminarias para un nuevo proyecto, abre un ticket técnico. Nuestro equipo de ingeniería revisa cada caso en un plazo de 48 horas hábiles.

  • → Problemas de parpadeo o baja iluminancia en zonas de trabajo
  • → Dudas sobre normativa ATEX o IP para depósitos y almacenes
  • → Solicitud de mapa de dispersión lumínica para nave logística

Contacto Técnico

Para consultas sobre inspección de sistemas de iluminación industrial, cálculos de flujo lumínico o selección de luminarias para naves logísticas y talleres, comuníquese directamente con nuestro equipo de ingeniería.

Dirección Samantha 2194 8 A
Teléfono (9505)1541-0057
Correo electrónico info@lightstoreco.com

Horario de Atención

Lunes a viernes 08:00 – 18:00
Sábados 09:00 – 13:00
Domingos y festivos Cerrado

Canales de Comunicación

  • Consultas técnicas vía correo electrónico con respuesta en 24 horas hábiles.
  • Atención telefónica directa con nuestro ingeniero de turno en horario laboral.
  • Coordinación de visitas técnicas a instalaciones industriales previa cita.

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